Câu hỏi thường gặp

Trong một số trường hợp, nếu điện thoại của Quý khách không thể kết nối lại vào xe được nữa hãy thử làm theo cách sau:
- Vào phần Cài đặt của điện thoại
- Chọn mục Kết nối
- Chọn Bluetooth => hiển thị Bluetooth đã ghép đôi
- Trong danh sách Bluetooth đã ghép đôi, nếu đã có Bluetooth của xe, hãy chọn Hủy kết nối (Quên kết nối) tới Bluetooth của xe
Trong mục xe của tôi, xóa xe đang không thể kết nối lại và thêm lại xe vừa xóa.
Thực hiện lại các bước kết nối như trong tờ HDSD đi kèm theo xe hoặc liên hệ Cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) gần nhất để được hỗ trợ.

Sau khi đã thực hiện kết nối điện thoại vào xe, Quý khách không cần thực hiện lại kết nối ở các lần sau nữa. Khi mở phần mềm My Honda+ và điện thoại trong tầm hoạt động Bluetooth của xe, điện thoại sẽ tự động kết nối vào xe, khi đó biểu tượng Bluetooth hiển thị ở mặt đồng hồ xe.
Thời gian chờ kết nối lại là khoảng 12 giây. Cần thỏa mãn các điều kiện sau đây để tự động kết nối lại:
1. Bật Bluetooth trên điện thoại
Mở ứng dụng My Honda+, vào màn hình [Kết nối xe]
2. Đảm bảo phạm vi kết nối: Điện thoại trong phạm vi bán kính 1m từ xe
3. Bật khóa điện ON
Trong trường hợp điện thoại không thể tự động kết nối vào xe, hãy bấm vào nút: kết nối lại ở màn hình xe của tôi ở trên phần mềm.

Trong quá trình thực hiện kết nối, nếu xảy ra lỗi hãy thực hiện lại các bước như sau:
- Vào phần Cài đặt của điện thoại
- Chọn mục Kết nối
- Chọn Bluetooth => hiển thị Bluetooth đã ghép đôi
- Trong danh sách Bluetooth đã ghép đôi, nếu đã có Bluetooth của xe, hãy chọn Hủy kết nối (Quên kết nối) tới Bluetooth của xe
Thực hiện lại các bước kết nối như trong tờ HDSD đi kèm theo xe hoặc liên hệ Cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) gần nhất để được hỗ trợ.

Mã PIN của xe được đính kèm theo bộ túi chìa khóa thông minh SMART key.
Xin lưu ý:
- Nếu Quý khách nhập mã PIN sai 3 lần, hãy xóa kết nối Bluetooth trên điện thoại và thực hiện kết nối lại.
- Trường hợp mất mã PIN, hãy mang xe đến Cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) để được hỗ trợ.

Ứng dụng My Honda+ và xe được kết nối với nhau bằng công nghệ Bluetooth. Vì vậy, khi không thể kết nối, bạn vui lòng kiểm tra lại:
+ Đảm bảo xe của bạn đã được bật chế độ kết nối Bluetooth
+ Đảm bảo điện thoại của bạn đã bật chế độ kết nối Bluetooth
Vui lòng xem tờ HDSD kèm theo xe và thực hiện như hướng dẫn để kết nối.
Ngoài ra, nếu gặp bất kì vướng mắc nào trong việc kết nối, bạn cũng có thể đến trực tiếp các Cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) để được hỗ trợ và tư vấn trực tiếp.

Các thông số về xe chỉ được lưu lại khi Quý khách kết nối với xe trong suốt hành trình.
Thông số sẽ được lưu lại 5 phút một lần để hiển thị lên biểu đồ.
Trường hợp khi kết thúc hành trình mới kết nối xe thì các thông số sẽ không được lưu lại trên biểu đồ.

Các xe trang bị tính năng Bluetooth: SH150i 2020 và SH350i
Các tính năng chính:
Trên đồng hồ công tơ mét: thông báo cuộc gọi đến, tin nhắn SMS, Zalo…, các thông tin dịch vụ như: Kiểm tra định kì, bảo dưỡng, booking service, triệu hồi…
Trên ứng dụng: giúp Khách hàng có thể theo dõi các thông tin về tình trạng của xe như: Mức tiêu thụ nhiên liệu, Quãng đường đi được, Điện áp bình điện, Nhiệt độ nước làm mát, lịch sử đỗ xe,….

Hiện tại, tính năng Kết nối với xe được sử dụng cho 2 mẫu xe là SH150i 2020 và SH350i.