HONDA Việt Nam
Trang chủ Câu hỏi thường gặp Xe máy

Câu hỏi thường gặp

Tôi muốn mua xe máy trả góp thì cần liên hệ đến đâu, thông tin về chương trình trả góp là như nào?

Trả lời
3275 lượt xem / Cập nhật ngày 28/10/2021

Thông tin chi tiết về Chương trình mua xe máy trả góp của Honda Việt Nam như sau:


1. Các công ty tài chính đối tác bao gồm:
- Công ty tài chính quốc tế JACCS (JACCS);
- Công ty tài chính HD Saison (HDSS);
- Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam thịnh vượng (FE Credit);
- Công ty tài chính TNHH MTV Home credit Việt Nam (Home Credit).
* Các đối tác có thể thay đổi theo từng thời điểm của Chương trình


2. Thời gian thực hiện chương trình:
- Quý khách vui lòng theo dõi thông tin trên Website chính thức của Honda Việt Nam hoặc liên hệ tới các Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) trên toàn quốc để được cập nhật về thời gian thực hiện chương trình trả góp trong từng giai đoạn.


3. Xe áp dụng: Các dòng xe do HVN phân phối (có thể thay đổi theo từng thời điểm của Chương trình)


4. Nội dung chi tiết chương trình:
- Khách hàng mua xe trả góp tại Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) và Cửa hàng bán xe máy tổng hợp (tùy theo phạm vi áp dụng của từng công ty tài chính) đáp ứng các điều kiện sẽ nhận được sự hỗ trợ lãi suất thấp từ công ty tài chính.
- Mức Lãi suất, Khoản vay, Thời hạn vay, Hồ sơ Khách hàng,…sẽ phụ thuộc vào Quy định riêng của từng Công ty Tài chính.
- Nội dung và điều kiện cụ thể của chương trình sẽ được nhân viên của Công ty Tài chính tại quầy tư vấn rõ cho Khách hàng.

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Tôi có thể đặt mua xe online trực tiếp từ HVN được không?

Trả lời
1669 lượt xem / Cập nhật ngày 21/09/2021

Honda Việt Nam hiện tại chưa có chương trình bán hàng online tới khách hàng. Tuy nhiên nhiều Cửa hàng Bán xe va Dịch vụ do Honda Ủy nhiệm (HEAD) đã có triển khai kênh bán hàng online. Quý Khách hàng vui lòng liên hệ HEAD gần nhất để được hỗ trợ tư vấn cụ thể.

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

HVN có cung cấp xe máy điện, xe đạp điện không?

Trả lời
600 lượt xem / Cập nhật ngày 21/09/2021

Hiện tại Honda Việt Nam chưa có kế hoạch cung cấp các sản phẩm này trên thị trường.
Quý khách vui lòng cập nhật thông tin sản phẩm mới nhất của Honda Việt Nam theo đường dẫn dưới đây, hoặc liên hệ với các Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda Ủy nhiệm (HEAD) gần nhất để được tư vấn cụ thể.

Danh sách sản phẩm: https://www.honda.com.vn/xe-may/san-pham
Danh sách HEAD: https://www.honda.com.vn/xe-may/danh-sach-cua-hang

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Tôi muốn đặt mua xe SH350i thì đặt mua ở đâu và khi nào giao hàng?

Trả lời
505 lượt xem / Cập nhật ngày 21/09/2021

Quý khách có nhu cầu đặt mua xe SH350i, vui lòng liên hệ với Cửa hàng Bán xe và làm Dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) để đặt mua. Sau khi đặt mua, HEAD sẽ tư vấn về thời gian giao xe cụ thể cho Quý khách.
Để tham khảo thông tin liên hệ của HEAD, Quý khách có thể truy cập đường dẫn https://www.honda.com.vn/xe-may/danh-sach-cua-hang

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Tôi muốn đặt mua xe máy thì đặt mua ở đâu và khi nào giao hàng?

Trả lời
820 lượt xem / Cập nhật ngày 29/10/2021

- Quý khách có nhu cầu đặt mua xe máy (xe ga, xe số, xe côn tay, xe phân khối dưới 350cc), vui lòng liên hệ với Cửa hàng Bán xe và làm Dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) để đặt mua. Để tham khảo thông tin liên hệ của HEAD, Quý khách có thể truy cập đường dẫn: https://www.honda.com.vn/xe-may/danh-sach-cua-hang

- Quý Khách có nhu cầu đặt mua xe máy phân khối lớn (trên 350cc), vui lòng liên hệ với Honda Moto/Honda BigBike để đặt mua. Quý khách vui lòng tham khảo các địa chỉ sau:
+ Honda BigBike Doanh Thu: Tòa nhà D'Office, Đường Thành Thái (Tổ 28, phường Dịch Vọng), Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 083.884.6666 - 083.769.9000 - 0243.359.6789
+ Honda Moto Phát Tiến: 165 Pasteur, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 1800 6610
+ Honda Motor Hoàng Việt: Số 2 Lãnh Binh Thăng, Phường 13, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 090 681 81 84
Sau khi Quý  khách đặt mua, cửa hàng sẽ tư vấn về thời gian giao xe cụ thể cho Quý khách.

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

HEAD có dịch vụ làm biển số xe và đăng ký xe cho Khách hàng mua xe tại Cửa hàng không?

Trả lời
1637 lượt xem / Cập nhật ngày 27/09/2021

Theo Luật giao thông đường bộ, người sở hữu xe máy có trách nhiệm chuẩn bị và nộp thủ tục hồ sơ đăng kí Biển số và làm Đăng kí xe máy cho cơ quan có thẩm quyền.

Hiện nay, để hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho Khách hàng sau khi mua xe có thể nhanh chóng hoàn thành nghĩa vụ với các cơ quan chức năng, rất nhiều Cửa hàng bán xe máy và dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) đã triển khai hoạt động hỗ trợ Khách hàng trong quá trình làm Biển số và Đăng ký xe máy.

Do vậy, Quý khách xin vui lòng trao đổi trực tiếp với nơi mua xe để được biết chính xác HEAD có thực hiện hoạt động hỗ trợ này hay không.

Ngoài ra, để tham khảo thông tin liên hệ của HEAD, Quý khách có thể truy cập đường dẫn: https://www.honda.com.vn/xe-may/danh-sach-cua-hang

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Khách hàng muốn mua xe với số lượng lớn để làm chương trình khuyến mại cho công ty, Honda Việt Nam có hỗ trợ mua trực tiếp từ nhà máy không?

Trả lời
649 lượt xem / Cập nhật ngày 16/09/2021

Theo chính sách, Honda Việt Nam chỉ cung cấp sản phẩm xe máy thông qua các Cửa Hàng Bán Xe và Dịch Vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD), không bán hàng trực tiếp từ nhà máy hay nhận đăng ký qua website. 

Nếu mục đích mua xe với số lượng lớn của Quý khách thuộc 1 trong 3 trường hợp dưới đây thì vui lòng liên hệ trực tiếp đến Cửa Hàng Bán Xe và Dịch Vụ do Honda Ủy Nhiệm (HEAD) gần nhất hoặc phòng Bán hàng Doanh nghiệp Honda Việt Nam (*) để được hướng dẫn thêm:

1. Sử dụng làm xe công (Giấy Đăng Ký Xe đứng tên Công ty/ đơn vị).

2. Thưởng Đại Lý (Giấy Đăng Ký Xe đứng tên cá nhân).

3. Khuyến mại cho người tiêu dùng cuối cùng (Giấy Đăng Ký Xe đứng tên cá nhân).

(*) Ghi chú: Chương trình này không áp dụng cho mục đích bán lại hoặc xuất khẩu và để được hưởng chương trình này Quý khách cần mua xe với số lượng tối thiểu từ 10 xe trở lên

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Khách hàng mới mua xe nhưng giờ không thích thì có đổi được xe khác không?

Trả lời
1325 lượt xem / Cập nhật ngày 16/09/2021

Honda Việt Nam là nhà sản xuất và phân phối sản phẩm xe máy tới Khách hàng thông qua hệ thống Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD), không bán xe trực tiếp tới Khách hàng. Trường hợp Quý khách có nhu cầu thực hiện các giao dịch liên quan đến việc mua xe hoặc đổi xe, xin vui lòng liên hệ trực tiếp đến HEAD nơi mua xe để biết thêm thông tin.

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Khách hàng muốn mua xe máy và trả qua thẻ tín dụng có được không?

Trả lời
1042 lượt xem / Cập nhật ngày 16/09/2021

Honda Việt Nam là nhà sản xuất và phân phối sản phẩm xe máy tới Khách hàng thông qua hệ thống Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD), do vậy Honda Việt Nam không bán xe trực tiếp tới Khách hàng.

Nếu Quý khách có nhu cầu mua xe và trả qua thẻ tín dụng vui lòng liên hệ với hệ thống Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) gần nhất của chúng tôi để được hỗ trợ và giải đáp thêm.

Ngoài ra, để tham khảo thông tin liên hệ của HEAD, Quý khách có thể truy cập đường dẫn: https://www.honda.com.vn/xe-may/danh-sach-cua-hang

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Hiện nay Honda Việt Nam có cung cấp các sản phẩm xe máy: Vario, Sonic, Scooper, Cup50cc không ?

Trả lời
503 lượt xem / Cập nhật ngày 29/01/2021

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều dòng xe mang thương hiệu Honda như Vario, Sonic, Scooper, Cup50cc...
Tuy nhiên hầu hết các loại xe kể trên đều được sản xuất ở nước ngoài và nhập khẩu về Việt Nam thông qua các đơn vị khác nhau, từ đó cung cấp tới người tiêu dùng.
Công ty Honda Việt Nam hiện không phân phối chính thức những sản phẩm kể trên tại thị trường Việt Nam.
Nếu Quý khách có nhu cầu sử dụng các sản phẩm xe máy do Honda Việt Nam cung cấp chính hãng, xin vui lòng tham khảo danh mục sản phẩm của chúng tôi trên website: https://www.honda.com.vn/; hoặc trên ứng dụng My Honda+

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Tại sao xe của tôi khi mua không lắp sẵn đồ trang trí, bảo vệ, giỏ xe...?

Trả lời
819 lượt xem / Cập nhật ngày 16/09/2021

Theo thiết kế nguyên bản thì xe máy của Honda Việt Nam không có những phụ kiện lắp sẵn như khung bảo vệ hay giỏ xe...

Quý khách nếu có nhu cầu thì có thể lắp thêm các phụ kiện chính hãng do Honda Việt Nam cung cấp. 

Chúng tôi xin khuyến cáo việc lắp thêm các sản phẩm không chính hãng có thể sẽ ảnh hưởng đến chi tiết nhựa hoặc phụ tùng nguyên bản của xe. Trong trường hợp này, Honda Việt Nam sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành cho xe.

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Honda Việt Nam có còn bán các dòng xe máy đời cũ đã ngừng sản xuất hay không?

Trả lời
817 lượt xem / Cập nhật ngày 16/09/2021

Honda Việt Nam là nhà sản xuất và phân phối sản phẩm xe máy tới Khách hàng thông qua hệ thống Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD), do vậy Honda Việt Nam không bán xe trực tiếp tới Khách hàng.

Đối với những dòng xe máy đời cũ đã ngừng sản xuất, các HEAD sẽ tiếp tục bán tại cửa hàng cho đến khi hết số lượng còn tồn kho tại HEAD. Nếu Khách hàng có nhu cầu mua những dòng xe máy đời cũ đã ngừng sản xuất của Honda Việt Nam, Khách hàng cần liên hệ trực tiếp tới các HEAD để được hỗ trợ kiểm tra có còn tồn kho hay không. 

Ngoài ra, để tham khảo thông tin liên hệ của HEAD, Quý khách có thể truy cập đường dẫn: https://www.honda.com.vn/xe-may/danh-sach-cua-hang

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Hiện tại Honda Việt Nam cung cấp những sản phẩm xe máy nào, giá của mỗi sản phẩm?

Trả lời
1123 lượt xem / Cập nhật ngày 16/09/2021

Quý khách vui lòng tham khảo đường dẫn để biết thông tin cụ thể: https://www.honda.com.vn/xe-may/san-pham 

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Tại sao giá xe máy tại HEAD lại cao hơn nhiều so với giá đề xuất của nhà sản xuất? Làm sao để mua được xe đúng giá?

Trả lời
2618 lượt xem / Cập nhật ngày 16/09/2021

Hiện nay, Công ty Honda Việt Nam (Honda Việt Nam) đang cung cấp trên thị trường các sản phẩm xe máy thông qua các Cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD). Tuy nhiên, với tư cách là các đối tác kinh doanh độc lập với nhau nên mọi giao dịch mua bán giữa Honda Việt Nam và HEAD đều là mua đứt, bán đoạn. Theo đó, khi Honda Việt Nam bán xe cho HEAD thì xe đã thuộc quyền sở hữu của HEAD nên giá bán sẽ do các HEAD tự quyết định dựa trên các yếu tố cung – cầu của thị trường và theo thỏa thuận với người tiêu dùng. Do đó, mức giá bán lẻ đề xuất do Honda Việt Nam đưa ra chỉ mang tính chất tham khảo, Honda Việt Nam có thể khuyến nghị HEAD bán hàng theo mức giá bán lẻ do Honda Việt Nam đề xuất nhưng không có quyền can thiệp vào giá bán thực tế của các HEAD và buộc các HEAD phải tuân thủ mức giá này. 

Nếu Honda Việt Nam buộc các HEAD phải tuân thủ mức giá này thì Honda Việt Nam sẽ vi phạm quy định của Luật cạnh tranh cũng như các tập quán thương mại nói chung khác, cụ thể:

- Honda Việt Nam là doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh thị trường về xe máy khi chiếm khoảng hơn 70% tổng thị phần. Theo quy định của Luật cạnh tranh và các quy định liên quan khác, Honda Việt Nam không được phép lạm dụng vị trí thống lĩnh để thực hiện các hành vi bị cấm như: Áp đặt giá mua, giá bán hàng hóa, dịch vụ bất hợp lý hoặc ấn định giá bán lại tối thiểu gây thiệt hại cho khách hàng. Vì vậy, Honda Việt Nam chỉ có thể đề xuất giá bán cho HEAD và khách hàng tham khảo, còn giá bán cuối cùng sẽ do HEAD tự quyết định.

- Với tư cách là đối tác kinh doanh trong quan hệ với các HEAD, Honda Việt Nam không thể áp đặt hoặc có các hành vi tương tự bởi các hành vi này trái với nguyên tắc tự do, tự nguyện thỏa thuận trong hoạt động thương mại theo quy định của Luật thương mại.

Nếu Quý khách có nhu cầu mua xe, xin Quý khách vui lòng trực tiếp ghé thăm các cửa hàng HEAD của chúng tôi để liên hệ mua xe. Việc tham khảo giá xe tại nhiều cửa hàng sẽ giúp Quý khách có thể dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp, với mức giá cạnh tranh hơn. Trong trường hợp HEAD không có xe để bán cho Quý khách, Quý khách vui lòng đăng ký vào danh sách chờ xe của HEAD (với giá thỏa thuận giữa Quý khách và HEAD).

 

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Tôi có thể mua xe trực tiếp tại nhà máy Honda Việt Nam (Vĩnh Phúc) không?

Trả lời
1949 lượt xem / Cập nhật ngày 16/09/2021

Theo chính sách, Honda Việt Nam chỉ cung cấp sản phẩm xe máy thông qua các cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD), không bán hàng trực tiếp từ nhà máy hay nhận đăng ký qua website. Bởi vậy, khi có nhu cầu mua xe, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với các HEAD để được tư vấn cụ thể.

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không



Trang web của chúng tôi sử dụng cookies để hỗ trợ trải nghiệm của bạn khi truy cập. Bằng việc bấm chọn "CHẤP NHẬN" hoặc tiếp tục truy cập trang web, bạn xác nhận bạn đồng ý với các Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng bấm vào đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng tạm ngừng truy cập và cho chúng tôi biết quan ngại của bạn.