• Xây dựng lịch trình xuất khẩu, tiếp nhận và theo dõi các đơn hàng từ khách hàng nước ngoài thông qua hệ thống, và phản hồi khách hàng tương ứng, ví dụ xác nhận đơn đặt hàng, thông báo ngày giao hàng...

• Làm việc chặt chẽ với nhóm Hàng tồn kho để cập nhật số dư hàng tồn kho và thông báo đặt hàng

• Lập kế hoạch đóng gói hàng tồn kho trước khi xuất khẩu sản phẩm sang các nước khác

• Phối hợp với các bên giao nhận khi xử lý thủ tục thông quan xuất khẩu, bao gồm lập và nộp các tài liệu cần thiết, quy trình phối hợp kiểm tra, nộp thuế và nhận hàng từ hải quan đến các đại lý vận chuyển

• Theo dõi phản hồi của khách hàng trên hệ thống, tình trạng giao hàng và quy trình thanh toán tương ứng

• Thông báo cho các bên liên quan với lý do chính đáng thông qua hệ thống xuất khẩu trong trường hợp giao hàng trễ hoặc thay đổi đột xuất trong kế hoạch đặt hàng

• Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác được giao bởi người quản lý