Công ty Honda Việt Nam (HVN) xin thông báo về kế hoạch kiểm tra, thay thế phụ tùng bó dây điện chính cho dòng xe: CBR650 2024 sản xuất tại Thái Lan, do HVN nhập khẩu và phân phối. 

Chiến dịch bổ sung này được thực hiện nhằm khắc phục vấn đề: Trong quá trình di chuyển, rung động làm thay đổi vị trí ban đầu của dây điện, cọ xát với vỏ nhựa và làm đứt, gãy, tạo ra các lỗi điện (đèn báo rẽ hỏng, còi không kêu, đèn cảnh báo không sáng,…) tùy thuộc vào vị trí dây bị ảnh hưởng. Trong tình huống hy hữu có nguy cơ gây mất an toàn cho người lái và người tham gia giao thông khác nếu như các thiết bị điện không hoạt động như bình thường. Hiện tại, Honda Việt Nam chưa ghi nhận sự cố nào ảnh hưởng từ vấn đề này

Khách hàng sở hữu xe bị ảnh hưởng sẽ được thông tin về kế hoạch thay thế, bao gồm địa điểm và thời gian thay thế từ các Cửa hàng kinh doanh Xe phân khối lớn do Honda ủy nhiệm (Honda Dream Wing) và các cửa hàng được ủy nhiệm sửa chữa Xe phân khối lớn (Các HEAD “Honda Exclusive Authorised Dealer”) qua điện thoại hoặc e-mail hoặc các hình thức liên lạc khác. Chúng tôi đang nỗ lực thực hiện các biện pháp liên quan nhằm triển khai chiến dịch thay thế trong thời gian sớm nhất. 

HVN chân thành cáo lỗi và mong nhận được sự thông cảm của Quý khách hàng vì sự bất tiện liên quan đến thông báo lần này. Trong trường hợp cần thêm thông tin tư vấn, xin vui lòng liên hệ:

Số điện thoại chăm sóc khách hàng – Miễn phí: 1800-8001 từ 7:30 – 18:00 tất cả các ngày trong tuần, trừ các ngày nghỉ lễ

E-mail: cr@honda.com.vn

Trân trọng cảm ơn,

Công ty Honda Việt Nam