Thời hạn hợp đồng: 08 tháng 

Đào tạo

• Xây dựng tài liệu đào tạo và các khóa đào tạo về An toàn giao thông, kiến thức Luật giao thông đường bộ… tùy theo hiện trạng về an toàn giao thông và đối tượng mục tiêu

• Tổ chức & trực tiếp đào tạo cho Hướng dẫn viên hệ thống đại lý xe máy, ô tô trên toàn quốc 

• Phối hợp với các cơ quan của Chính phủ (Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia, Bộ Giao thông, Bộ Giáo dục – đào tạo, Cảnh sát giao thông, …) trong công tác hướng dẫn/tập huấn & đào tạo về kiến thức An toàn giao thông, kỹ thuật lái xe an toàn

• Tổ chức và trực tiếp hướng dẫn/đào tạo cho các tổ chức doanh nghiệp, hiệp hội về kiến thức, kỹ năng lái xe an toàn với xe ô tô và xe máy

• Tổ chức đào tạo và sát hạch các khóa học cấp Giấy phép lái xe mô tô A1, A2 

Quản lý khách hàng

• Tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng như thực hiện thăm dò ý kiến khách hàng/học viên, đánh giá chất lượng đào tạo, theo dõi và xử lý khiếu nại (nếu có)

Thực hiện các công việc khác được giao từ cấp trên

• Xây dựng, quản lý và đánh giá để đưa ra phương án điều chỉnh lộ trình xe đưa đón nhân viên di chuyển hằng ngày (xe tuyến, xe làm thêm, xe công tác trong ngày,…)

• Lập kế hoạch bảo dưỡng chữa xe hàng năm theo đúng hướng dẫn của nhà sản xuất đảm bảo hoạt động của xe;

• Triển khai thực hiện thủ tục đăng ký, đăng kiểm và yêu cầu bảo hiểm xe ô tô; 

• Hỗ trợ xử lý phí cầu đường, nhiên liệu cho xe ô tô của các cấp quản lý;

• Lập ngân sách cho các hạng mục liên quan, thực hiện các hợp đồng / thỏa thuận và hoạt động thanh toán liên quan chính xác & đúng hạn;

• Phối hợp lập kế hoạch và triển khai các hoạt động đào tạo đội xe đảm bảo tuân thủ lái xe an toàn và các quy định, chính sách của công ty;

• Theo dõi, đánh giá các rủi ro vận hành xe hàng năm và đưa ra đề xuất cải thiện;

• Báo cáo và tham khảo ý kiến của cấp trên về việc xử lý các nhiệm vụ hành chính liên quan để đảm bảo hoạt động trơn tru và hiệu quả; tích cực đưa ra ý tưởng cải thiện hoặc giải quyết các vấn đề phát sinh từ công việc triển khai hàng ngày;

• Thực hiện các nhiệm vụ hành chính phát sinh khác theo yêu cầu & phân công của cấp quản lý.

Hỗ trợ chất lượng kỹ thuật - Chất lượng thị trường

• Cập nhật các phản hồi của nhà máy về chất lượng xe máy ngoài thị trường và phản ánh cho đại lý/Genpo nhằm xử lý khiếu nại bảo hành của khách hàng một cách triệt để.

• Hỗ trợ đại lý trong việc trả lời các khiếu nại của khách hàng về nguyên nhân của vấn đề và biện pháp khắc phục thông qua các kênh trao đổi hai chiều giữa Honda và đại lý hoặc trực tiếp đến địa điểm xảy ra sự cố…

• Phối hợp với nhóm phân tích bảo hành để tổ chức các khóa hướng dẫn về chất lượng và bảo hành dựa trên các tiêu chuẩn và hướng dẫn của Honda Việt Nam

• Phản hồi các yêu cầu của đại lý liên quan đến chính sách và quy trình bảo hành của Honda

• Định kỳ tổ chức các đợt hội thảo trao đổi thông tin hai chiều giữa Honda Việt Nam và đại lý về kỹ thuật và chính sách bảo hành, cũng như định kỳ tổ chức các đợt khảo sát chất lượng của đời xe mới bán ra ngoài thị trường.

• Xây dựng kế hoạch hành động để theo kịp tiến độ của các dự án xe máy mẫu mới.

• Tổng hợp tổng chi phí cho các mẫu xe máy mới dựa trên giá từng linh kiện và dự báo các yếu tố thay đổi của mẫu xe máy mới (thay đổi cấu trúc bộ phận, thay đổi nguyên liệu, biến động tỷ giá ngoại tệ, ...)

• Đặt mục tiêu chi phí cho các mẫu xe máy mới và phân chia mục tiêu chi phí đã được phê duyệt thành các mục tiêu chi phí cụ thể cho các nhóm linh kiện

• Đẩy mạnh hoạt động tiết giảm chi phí phối hợp với các nhóm khác trong phòng mua hàng để đảm bảo tổng chi phí các mẫu xe máy mới đạt mục tiêu

• Phối hợp với các bộ phận nội bộ của Honda Việt Nam: Thiết kế, kinh doanh, sản xuất, ... đẩy mạnh hoạt động tìm kiếm ý tưởng tốt nhất nhằm giảm giá thành các mẫu xe mới & bám sát tiến độ đời xe mới.

Cung ứng – Phát triển đời xe mới và sản xuất hàng hóa:

• Tìm kiếm các nhà cung cấp nội địa tiềm năng cho các đời xe mới

• Đề xuất các nhà cung cấp tiềm năng bằng việc gửi yêu cầu báo giá tới các nhà cung cấp, thực hiện việc phân tích so sánh giá và đàm phán giá để đạt mục tiêu, làm các báo cáo về đề xuất nhà cung cấp, thay đổi thông số kỹ thuật

• Quản lý giá hàng nhập khẩu: đảm bảo việc quyết định nguồn của hàng nhập khẩu; cập nhật giá hàng nhập khẩu hàng tháng, quý. Nghiên cứu, đề xuất và thực hiện các hoạt động cần thiết để chuyển đổi nguồn hàng nhập khẩu có hiệu quả nhất

• Hợp tác cùng các phòng ban liên quan để mô phỏng và xác nhận về chất lượng và giao hàng để đảm bảo đạt được yêu cầu

• Hoạt động giảm giá: tìm kiếm và thực hiện các ý tưởng giảm giá; thực hiện các hoạt động giảm giá theo các dự án giảm giá của phòng; hỗ trợ các ý tưởng giảm giá của nhà cung cấp

• Tổng hợp giá đời xe theo các lịch trình của xe mới và kiểm soát các hoạt động để đảm bảo giá đời xe đạt được mục tiêu. Kiểm soát các vấn đề chất lượng và giao hàng, giá cả để đảm bảo lịch trình của đời xe mới

• Đảm bảo việc chính xác của giá trên đơn hàng, giá trên bảng kê thanh toán của nhà cung cấp

• Đảm bảo tính chính xác của giá trên các hệ thống

Quản lý nhà cung ứng:

• Nhận thông tin từ các phòng ban liên quan hoặc nhà cung cấp về chỉ thị thay đổi cấu tạo và làm việc với nhà cung cấp để đảm bảo lịch trình áp dụng của thay đổi này

• Cập nhật kịp thời và chính xác thông tin nhà cung cấp

• Quản lý, hỗ trợ và đào tạo nhà cung cấp để nâng cao việc quản lý giá từ nhà cung cấp

• Xác nhận thông tin thanh toán chính xác với nhà cung cấp

• Khác: Tập hợp và làm dữ liệu báo cáo về đền bù cho đời xe mới hoặc dừng xe