Bán hàng ngoài thị trường

• Nghiên cứu xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh, sở thích của khách hàng, v.v. và phân tích hiệu suất bán hàng thực tế tại các khu vực được phân công để phát triển chiến lược

• Nhận các mục tiêu bán hàng và thị phần và tiếp tục phát triển kế hoạch hành động chi tiết (như xây dựng mối quan hệ đối tác, đưa ra chính sách chiết khấu, v.v.)

• Phân tích các hoạt động của HEAD và phát triển kế hoạch để cải thiện hiệu suất và mạng lưới đại lý

• Tư vấn và hỗ trợ các HEAD trong việc thực hiện kế hoạch hành động và theo dõi các vấn đề phát sinh/biện pháp đối phó

• Theo dõi hoạt động bán hàng trong khu vực, từ theo dõi đơn hàng, thanh toán đến giao sản phẩm

Mô tả chung

1. Nhiệm vụ chuyên môn

• Tìm hiểu về nhu cầu của Khách hàng đối với các tương tác trên các nền tảng kỹ thuật số; nghiên cứu các dữ liệu liên quan đến Khách hàng của Honda Việt Nam và làm báo cáo liên quan.

• Đề xuất các hoạt động nhằm cải tiến các tương tác của HVN với Khách hàng trên các nền tảng kỹ thuật số như: Ứng dụng My Honda+, Website, Fanpage…

• Phối hợp với các phòng ban liên quan để xây dựng và triển khai các hoạt động cải tiến được đề xuất. 

2. Nhiệm vụ chung

• Nghiên cứu, thiết kế, quản lý và vận hành trải nghiệm của Khách hàng trên các nền tảng Kỹ thuật số

• Tích cực học hỏi và chia sẻ kiến thức với các nhân viên khác

• Phối hợp với các bên liên quan khác trong và ngoài Honda Việt Nam để hoàn thành hiệu quả các nhiệm vụ được giao

• Tuân thủ các quy tắc và quy định của Honda Việt Nam