HONDA Việt Nam
Trang chủ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Đặc điểm động cơ của Air Blade 150cc/125cc phiên bản giới hạn (màu xám) 2021?

Trả lời
726 lượt xem / Cập nhật ngày 14/06/2022

Air Blade 150cc/125cc phiên bản giới hạn (màu xám) 2021 tiếp tục duy trì sử dụng động cơ eSP với lọc gió và ống xả xe được thiết kế nhằm mang đến cảm giác máy phấn khích lẫn công suất mạnh mẽ vượt trội (9,6kW/8.500 vòng/phút đối với phiên bản 150cc và 8,4kW/8.500 vòng/phút đối với phiên bản 125cc) nhưng vẫn tiết kiệm nhiên liệu tối ưu, nhờ đó khách hàng có thể tăng tốc xe nhanh hơn và tiết kiệm chi phí nhiên liệu. Theo như kết quả thử nghiệm, động cơ 150cc có khả năng tăng tốc vượt trội, chỉ mất 6,2 giây để tăng tốc từ 0-100m với vận tốc từ 40km/h.

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Tôi đang sử dụng xe Air Blade 150cc tại sao khi sử dụng không thể kéo ga lên tới tốc độ tối đa 150 km/h?

Trả lời
951 lượt xem / Cập nhật ngày 21/09/2021

- Quý Khách lưu ý: Dung tích 150cc có nghĩa dung tích xy-lanh động cơ là ~150 cm3, không biểu thị cho tốc độ tối đa của xe là 150km/h.
- Ngoài ra, tốc độ của xe đạt được phụ thuộc vào rất nhiều điều kiện: quãng đường, trọng tải; môi trường, nhiên liệu... Do vậy không phải trong bất cứ điều kiện nào xe cũng có thể đạt được tốc độ như mong muốn, đặc biệt là với các dải tốc độ cao.
- Trường hợp Quý khách nhận thấy xe có vấn đề bất thường, Honda Việt Nam khuyến cáo Quý khách nên mang xe tới HEAD để được kiểm tra và tư vấn cụ thể.
- Honda Việt Nam cũng khuyến cáo Quý khách nên tuân thủ luật giao thông đường bộ, đi đúng quy định tốc độ đối với phương tiện xe máy khi tham gia giao thông để đảm bảo an toàn, không nên thường xuyên đi xe ở tốc độ cao để tuân thủ luật giao thông đồng thời tăng tuổi thọ của động cơ.

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Những xe máy nào của Honda Việt Nam hiện nay có màn hình hiển thị Đồng Hồ đo hành trình và Đồng hồ đo quãng đường? Cách xem những chức năng này như thế nào?

Trả lời
644 lượt xem / Cập nhật ngày 23/09/2021

Những xe có màn hình hiển thị Đồng hồ đo quãng đường [TOTAL] và Đồng hồ đo hành trình [TRIP A/B] có thể kể đến như: Winner X, Air Blade 125/150, SH125i/150i, Sh Mode, Super Cub C125...

- Đồng Hồ đo quãng đường: Hiển thị tổng quãng đường xe đã đi.

- Đồng hồ đo hành trình: Hiển thị quãng đường xe đi được tính từ khi cài đặt đồng hồ đo hành trình. 

Tùy vào từng mẫu xe, Quý khách có thể nhấn nút SEL hoặc TRIP để chuyển đổi giữa Đồng hồ đo quãng đường và Đồng hồ đo hành trình.

Quý khách vui lòng tham khảo thêm trong sách Hướng dẫn sử dụng được giao kèm theo xe để hiểu rõ hơn về quy trình cài đặt 02 loại đồng hồ này. 

 

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Cách thức tham gia Chương trình ''Thăm dò ý kiến Khách hàng'' sau khi mua xe như thế nào?

Trả lời
247 lượt xem / Cập nhật ngày 23/09/2021

Với mong muốn tiếp thu phản hồi của khách hàng, qua đó cải thiện chất lượng sản phẩm ngày một tốt hơn, hàng năm, Honda Việt Nam  triển khai chương trình “Thăm dò ý kiến khách hàng” trên phạm vi toàn quốc.

1. Hình thức tham gia:

Khách hàng có thể tham gia khảo sát ý kiến, đóng góp cho sản phẩm xe máy của Honda Việt Nam (Honda Việt Nam) theo 2 cách: 

- Trả lời trực tuyến trên mạng Internet theo đường dẫn https://survey.honda.com.vn 

- Hoặc điền trực tiếp vào phiếu thăm dò ý kiến khách hàng (bản giấy) được Honda Việt Nam bỏ trong cốp xe máy khách hàng đã mua.

Cách 1: Trả lời trực tuyến trên mạng Internet

Khách hàng truy cập đường Link: http://survey.honda.com.vn, ghi rõ thông tin và trả lời đầy đủ các câu hỏi để tham gia khảo sát, sau đó bấm chọn gửi đi là được 1 phiếu tham gia hợp lệ. 

Cách 2: Trả lời trên phiếu giấy đựng trong cốp xe máy 

Với mỗi chiếc xe máy bán ra tại Cửa hàng bán xe máy và dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD), trong cốp xe máy đều có đựng 01 phiếu khảo sát màu trắng (áp dụng với tất cả các loại xe), hoặc màu vàng (áp dụng với những đời xe mới), khách hàng vui lòng điền đầy đủ thông tin và tham gia trả lời các câu hỏi trên phiếu giấy, gửi về hòm thư số 011, Bưu điện Phường Phúc Thắng, Thành phố Phúc Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc.

Lưu ý: Mỗi khách hàng chỉ gửi kèm 01 phiếu dự thi duy nhất và 01 phương thức tham dự duy nhất. 

2. Nội dung khảo sát chính

Nội dung khảo sát chính bao gồm: thông tin của khách hàng, thông tin xe khách hàng đã mua, lịch sử sử dụng xe của khách hàng/ hộ gia đình, các kênh thông tin khách hàng hay tìm hiểu, sở thích cá nhân, lý do mua xe, mục đích sử dụng, xe so sánh, lý do không mua xe so sánh…

3. Cách thức chấm thưởng và nhận thưởng

- Honda Việt Nam có 4 chương trình Thăm dò ý kiến khách hàng tổ chức vào 4 tháng: Tháng 1, tháng 4, tháng 7 & tháng 10

- Khách hàng trúng thưởng là khách hàng đã điền đúng và đầy đủ thông tin, trả lời đúng câu hỏi thứ 32 “Xe Air Blade lần đầu tiên được giới thiệu tại Việt Nam năm bao nhiêu?” và có dự đoán số người trả lời đúng câu hỏi thứ 32 thấp hơn hoặc gần nhất với số lượng người dự đoán đúng của đợt chấm thưởng này sẽ lần lượt nhận được các giải thưởng của chương trình.

- Trong những trường hợp khách hàng có trùng câu trả lời ở cả hai câu hỏi trên, Ban tổ chức chương trình sẽ lần lượt xét đến các yếu tố: Thời gian nhận được phiếu “Thăm dò ý kiến khách hàng”, thời điểm mua xe của khách hàng và điểm ý tưởng của câu trả lời cho câu hỏi “Quý vị muốn cải tiến như thế nào về kiểu dáng xe vừa mua” để tìm ra khách hàng đạt giải.

- Với mỗi lần Honda Việt Nam tổ chức chấm thưởng, đều có mời Đại diện của khách hàng, Đại diện nhà báo, Đại diện sở công thương tham dự để đảm bảo tính minh bạch. Kết quả chấm thưởng được Honda Việt Nam đăng tải công khai trên Website của Honda Việt Nam và đăng trên báo Thanh Niên.

- Với các khách hàng may mắn trúng thưởng, Honda Việt Nam sẽ gọi điện thông báo, gửi thư mời nhận thưởng theo địa chỉ khách hàng cung cấp để mời khách hàng đến HEAD mình đã mua xe để nhận thưởng. Khách hàng chỉ có thể nhận thưởng khi nhận được thư mời của Honda Việt Nam và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết theo quy định.

4. Một số lỗi thường gặp khi tham gia khảo sát Online

- Số khung không hợp lệ: Số khung xe bị nhập sai, thừa hoặc thiếu các ký tự chữ và số

Quý khách lưu ý nhập đúng số khung được ghi trên Phiếu chứng nhận xuất xưởng, trong Sổ bảo hành tại trang “Phiếu kiểm tra xe trước khi bán” hoặc xem trực tiếp trên xe

- Chọn sai tên xe, phiên bản xe: Quý khách vui lòng chọn đúng tên xe và phiên bản xe đã mua tương ứng với các lựa chọn được mặc định trên Website 

Trong trường hợp Quý khách đã nhập đúng Số khung, chọn đúng tên xe, phiên bản xe nhưng hệ thống báo lỗi nhập liệu không hợp lệ, Quý khách vui lòng liên hệ cho chúng tôi qua số Hotline miễn phí: 18008001 hoặc Địa chỉ Email: cr@honda.com.vn để được hỗ trợ.

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Cách cài đặt lại âm báo FOB trên các xe sử dụng SMART Key?

Trả lời
532 lượt xem / Cập nhật ngày 23/09/2021

Cách cài đặt lại âm báo FOB (cách kích hoạt và Vô hiệu âm báo): khi ấn vào ổ khóa ( đối với xe SH125i/150i, SH Mode và PCX) hoặc công tắc đề ( đối với xe Air blade, Lead, Vision):

1. Kích hoạt:

- Bước 1: Tắt OFF nút ON/OFF trên thiết bị điều khiển FOB.

- Bước 2: Nhẹ nhàng ấn nút ON/OFF và LED trên thiết bị điều khiển FOB sáng đỏ.

- Bước 3: Khi LED sáng đỏ, ấn nút XÁC ĐỊNH VỊ TRÍ XE

- Bước 4: LED đỏ bắt đầu nhấp nháy khi âm thanh còi báo được kích hoạt hoàn toàn.

2. Vô hiệu:

- Bước 1: Tắt OFF nút ON/OFF trên thiết bị điều khiển FOB.

- Bước 2: Nhẹ nhàng ấn nút ON/OFF và LED trên thiết bị điều khiển FOB nhấp nháy đỏ.

- Bước 3: Khi LED nhấp nháy đỏ, ấn nút XÁC ĐỊNH VỊ TRÍ XE.

- Bước 4: LED đỏ dừng nhấp nháy nhưng vẫn sáng khi âm thanh còi báo được vô hiệu hoàn toàn.

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không

Những dòng xe nào của Honda Việt Nam đang sử dụng FOB có 2 chức năng & hướng dẫn sử dụng cho FOB có 2 chức năng

Trả lời
480 lượt xem / Cập nhật ngày 14/06/2022

Tính đến thời điểm tháng 8/2021, Honda Việt Nam đang cung cấp 3 dòng xe ga tích hợp hệ thống Khóa Thông minh SMART Key sử dụng FOB có 2 chức năng (Xác định vị trí xe & Kích hoạt/Ngưng kích hoạt hệ thống khóa thông minh từ xa) bao gồm: Air Blade 125/150, LEAD 125 Fi và Vision.

+ Chức năng xác định vị trí xe: Giúp xác định vị trí xe của bạn và thông báo cho bạn biết rằng chức năng khóa khởi động động cơ của hệ thống SMART Key đã được kích hoạt. 

Để sử dụng: ấn nút xác định vị trí xe trên Thiết bị điều khiển FOB với khóa điện ở vị trí (Off) hoặc (Lock), xe sẽ báo cho bạn biết vị trí xe và kích hoạt chức năng khóa khởi động động cơ bằng cách nhấp nháy đèn báo rẽ và đèn ổ khóa điện sáng hoặc đổ chuông còi báo.

+ Chức năng kích hoạt/ngưng kích hoạt hệ thống khóa thông minh từ xa: hỗ trợ người dùng chủ động kiểm soát từ xa hoạt động của xe thông qua thiết bị điều khiển FOB một cách dễ dàng, thuận tiện; đồng thời là biện pháp bảo mật, chống trộm cắp tốt hơn cho xe.

Để kích hoạt hoặc ngắt kích hoạt hệ thống SMART Key: ấn và giữ nút ON/OFF cho đến khi màu đèn LED trên thiết bị điều khiển FOB thay đổi. (Màu xanh là kích hoạt, màu đỏ là ngắt kích hoạt).

Quý khách vui lòng tham khảo thêm trong sách Hướng dẫn sử dụng được giao kèm theo xe để hiểu rõ hơn về các chứng năng này và quy trình cài đặt.

Thông tin có giúp ích cho bạn không?

Không



Trang web của chúng tôi sử dụng cookies để hỗ trợ trải nghiệm của bạn khi truy cập. Bằng việc bấm chọn "CHẤP NHẬN" hoặc tiếp tục truy cập trang web, bạn xác nhận bạn đồng ý với các Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng bấm vào đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng tạm ngừng truy cập và cho chúng tôi biết quan ngại của bạn.